暑い夏、2011年以前のiMacはご注意を

ご覧頂きありがとうございます。
今回は修理記録ではなく、コラムになります。

この記事を書いている時点(2019年)で例年以上の猛暑が日本列島を襲っていますが、当店の所在地北海道ですら連日の30度超え・熱帯夜ということで人間にもパソコンにも厳しい環境になっております。
旧モデルのiMac(Late2009~Mid2011)は本体がとても熱くなることで知られています。
ボディそのものでも放熱する仕組みのため本体上部が異常に熱を持つのですが、元から放熱・排熱能力などに不安を抱えている機種であり、気温が高くなると当然冷却効率が落ちて、よりパソコン内部に熱がこもっていくわけです。
この状況が続き、例えば熱暴走(CPUの加熱による処理停止)で一時的に使用できなくなるのであればまだいいのですが、発熱源であるグラフィックボードや電源ユニットが熱で故障して動かなくなるのも夏場が多いようです。

対策としては、内部清掃により通気効率を上げる、涼しい部屋で使用する、強い処理負荷をかけない、USBファンや扇風機などで風を当てるなど、発熱量を減らすことと空冷による強制冷却を行うのが常套手段です。
当店でも夏場の設定作業や動作確認の際は、小型送風ファンで本体下面の吸気口と背面上部の熱くなる部分に風を送って強制冷却を行いながら作業をしております。
(内部のホコリ等は分解時に除去)
稀に冷やすために保冷剤やドライアイスなどを利用する方がいるのですが、冷たすぎるものは結露を起こすために内部回路のショートによる故障率を高めてしまいますので、この方法は絶対に避けて下さい。

それでも壊れてしまった場合、一度ご相談いただければと思います。
通常時当店では電源ユニットと一部のグラフィックボードを在庫しておりますので、機種によっては比較的短時間で修理可能です。

iMac20インチMid2007 グラフィックボード故障

ご覧頂きありがとうございます。
今回は10年以上前に発売されていた、iMac20インチ Mid2007モデルです。
電源を入れてから少しすると画面が消えて、ファンなどは動いているものの操作を一切受付ないということでした。

熱暴走などの可能性もあったので、一度ケースを外してブロワーで簡易清掃を行い診断を行います。
画像のように映像は出ており動画の再生もできたのですが、10分ほどで症状が現れました。

症状が出た状況からグラフィックボード故障の可能性が高かったため、交換して再度検証を行います。
一旦ロジックボードなどを外し、グラフィックカードの交換を行いました。

同様に動画再生などを行ってみましたが、2時間以上経過しても異常は現れませんでした。
やはりグラフィックボード故障だったようです。

このまま組み上げて再度動作検証を行い、問題が起きなかったのでこれで修理完了となりました。

古い製品でも部品を入手することができれば修理可能です。
気軽にお問合せ下さい。

修理未対応機種について

ご覧頂きありがとうございます。

昨年以降Apple製品において採用されました独自チップ(T2チップ)の影響で、2017年以降に発売されたiMac Pro、2018年以降のMacBookProなどで正規修理プロバイダ以外で部品交換を伴う修理を行うと起動しなくなる恐れが生じております。

今後販売される製品についても同様の仕様になると思われますため、誠に恐れ入りますが上記チップ内蔵の機種につきましては現時点で分解修理非対応とさせて頂きます。

ご理解ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

iMac20インチ Early2009 電源ユニット交換

ご覧頂きありがとうございます。
今回はiMac20インチ Early2009モデルの電源ユニット故障修理です。

実はこの修理とほぼ同じタイミングで複数同じ修理をご依頼頂きました。
全て9月6日の地震の影響で起こった停電から復旧したタイミングで故障した模様です。
なお、全ての修理品が停電時にスリープになっていたようで、復電時に起動しなくなっています。

こちらの修理品は復電後1度動いたので使用後に電源を落としたそうですが、再度起動しようと思ったら電源ボタンを押しても反応がなくなったというお話しでした。

電源ボタンを押してもファンなどに通電しませんので、分解してロジックボード上で電源ボタンの端子をショートさせて見ました。
残念ながら動きません。
ロジックボードまでは通電していましたが、診断ランプの状況を見るとどうも電力供給が安定していない様子です。
電源ユニットのコンデンサーなどが劣化していると考えられました。

取り寄せた電源ユニットと交換します。

外した電源ユニットはやはりコンデンサの劣化が見られました。

交換後、問題なく動くようになりました。

旧型のモデルはほぼ中古部品での修理となりますが、取り寄せができるものは修理が可能です。
ご不明な点があれば気軽にお問い合わせください。

iMac27インチ Mid2010 液晶パネル交換

ご覧頂きありがとうございます。
今回は画面が映らなくなったiMac27 Mid2010の修理です。
起動して外部増設モニターには映像が出ていたので、液晶パネルまわりの故障と推測されました。

少しお急ぎということでしたので、取り寄せに時間が掛かる新品パネルではなく中古パネルを使用して修理します。


問題なく映りました。
少々劣化は見られますが、使用上支障がない程度です。

その後、長時間テストを行い問題が出なかったため、これで修理完了となりました。

ここ暫くiMac 27インチ2010~2011モデルの修理が増えています。
Appleでの修理対応が終わっていること、丁度故障が増えてくる時期が被っているのが要因でしょうか。
この年式の27インチモデルはお仕事で使用している方が多く、また新OSに対応していないアプリ使用例が多い為買い替え出来ないケースがよく見られます。
当店では国内外から可能な限り部品を探して修理を行います。
故障や不具合でお悩みでしたら気軽にご相談下さい。